大城望の大失敗
〜売るのをやめると、必ず売れる〜
僕には、大失敗した経験があります。
今年、4月に世界一おもしろい体操教室、
キッズフォーユークラブをオープンしました。
なんと最初の一週間で、
80名もの子どもたちが体験レッスンに来てくれました。
「うわー、最高なスタートだ！」
「これから忙しくなるぞー！」
と思いながら、体験レッスンをしていました。
そして、「お客様にすぐに入会してもらおう」と必死でした。
オープンして一週間が終わり、
フタを開けてみれば、
８０名中入会者が
なんと、、、３名。
入会率3.75%
正直、その時は本当に落ち込みました。
僕の大好きな仕事は、
子どもたちが来てくれなければできません。
毎日、僕はやる仕事がなく暇でした。
「これから、どうやって家賃を払って生活していこう」
「このままだと、誰も幸せに出来ずに、体操教室が潰れてしまう」
僕の頭の中は、そんな不安や心配で頭がいっぱいでした。
そんな時、幸運にも僕は思ったのです。
「体操教室に入会する、しないに関わらず、
体験レッスンに来てくれたお客様を笑顔にし、
幸せにすることだけを考えてお話ししよう」
そう思うようにしました。
「せっかく来てくれたのだから、
仲良くなって１時間のレッスンを楽しんで帰ってもらえればいい」
そんな風に考えるようになりました。
「無料体験レッスンも何回でも来てくださいね」
と言って、入会を焦らせることなく、
何回でも納得の行くまで、足を運んでもらい、
お客様のタイミングで入会してもらうようにしました。
すると、
入会率3.75%から、
入会率80%以上になったのです。
自分が、お客様の立場だったら、
やっぱり、買うか買わないかを自分自身で決めたいですし、
押し売りされても結局はお互いがハッピーになりません。
僕は、売るのをやめたら、
めちゃめちゃ売れるようになりました。
売る商品も、話す内容もなんにも変わっていません。
変わったのは、たった一つ。
僕のマインド（心の在り方）です。
心の矢印を自分から、相手に向けられるようになったのです。
「子どもたちを幸せにしよう」
「お母さん、お父さんを笑顔にしよう」
そう、相手の幸せを願ったのです。
「ご縁があって、来てくださったお客様を幸せにし、
笑顔にすることが、僕の仕事なんだ」と学びました。
大きな失敗って、
その時は本当に落ち込みそうになるけど、
「失敗は喜んでいいだ。」と改めて実感しました。
「失敗はいいことだから、喜んでたくさん挑戦しよう！！」
僕がいつもキッズフォーユークラブの
子どもたちに教えていることだ！！
と体験を通して気付かされました。
失敗さんが恐れるぐらいに、
僕は今、失敗さんを大喜びで迎え入れることができます！！
「失敗よ、どんどん僕のもとへ来い！！」
「あなたを必ず、学びに変えるから！！」
そんな僕は、新しい挑戦が大好きなので、
いつも失敗ばかりなのです。
「失敗は、よろこんぶ！！」
「挑戦あるのみ！！」
いつもありがとうございます。
感謝の気持ちを込めて。